Comment votre site Internet vous fait perdre des clients en quelques secondes ?


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Avoir un site c'est bien. Mais le rendre fonctionnel, c'est mieux !
Combien de clients potentiels pensez-vous avoir perdus à cause de votre site Internet ?
Pour avoir une idée, il faut analyser les points suivants :
- <a href="#design">le design</a>
- <a href="#longueur-du-texte">la longueur de votre texte</a>
- <a href="#images">les images</a>
- <a href="#navigation">la navigation</a>
- <a href="#taux-de-rebonds">les taux de rebonds</a>

<strong id="design">Le design</strong>
L'élément le plus important est le design de votre site Web. Autrement dit, son apparence visuelle. Si celui-ci n'est plus au goût du jour, qu'il semble dater des années 90, qu'il a un style graphique complètement dépassé, les utilisateurs quitteront votre site en quelques secondes à peine sans jamais y revenir. Pour éviter cela, il est donc important que votre site Internet garde toujours un style graphique en accord avec les tendances graphiques actuelles.

<strong id="longueur-du-texte">La longueur de votre texte</strong>
Les internautes ne « lisent » pas véritablement votre contenu. Ils le scan en diagonale jusqu'à entrevoir l'information qui les intéresse véritablement. Il est donc important d'avoir un contenu avec une longueur adéquate. Un texte trop long fera fuir les visiteurs qui sont très très souvent de grands paresseux et un texte quasi inexistant ne rassurera pas l'internaute qui aura l'impression de ne pas avoir suffisamment d'informations pour prendre sa décision finale. De plus, il faut penser à rédiger son texte correctement!

<strong id="images">Les images</strong>
Beaucoup d'entreprises, par choix budgétaire bien souvent, décident de prendre des photos de leurs produits, entreprises ou autre par leur propre moyen, avec leur propre appareil photo. Il est sûr qu'on doit faire avec les moyens qu'on a pour ne pas se ruiner inutilement, mais attention quand même à la qualité de la photo! Comme dit le proverbe, une image vaux mil mots ! Ainsi si la qualité de votre photo est médiocre, l'impression qu'aura l'internaute sera médiocre également. Cependant, une photo de qualité professionnelle fera toute la différence! Il rassurera automatiquement l'internaute qui continuera sa visite avec grand plaisir !

<strong id="navigation">La navigation</strong>
Une chose qui énerve beaucoup les utilisateurs, c'est de ne pas trouver des éléments simples à trouver habituellement. « Où se trouver le bouton contact ?! Comment joindre cette entreprise ?! » Cela peut paraitre bête, mais bien souvent des sites cachent ce bouton, oublient carrément de le mettre ou son accessibilité se cache dans un processus beaucoup trop complexe ! Votre navigation doit donc être claire, bien visible et surtout indiquer clairement quel type de contenu le visiteur va y trouver. S'il cherche trop son chemin, le visiteur ira voir ailleurs!

<strong id="taux-de-rebonds">Les taux de rebonds</strong>
Enfin, pour pouvoir évaluer à quel point votre site fait fuir des visiteurs (ou séduis des visiteurs), il faut regarder votre taux de rebond dans vos statistiques. Plus celui-ci est élevé, plus les visiteurs quittent votre site rapidement. Plus il est bas, et plus votre site est fonctionnel !

En conclusion
Il est important d'avoir un site Internet en bonne santé et continuellement à jour. Si vous en avez développé un il y a plusieurs années et qu'il est toujours le même aujourd'hui, il sera temps de le mettre à jour afin de conquérir de nouveaux clients et surtout d'arrêter d'en perdre bêtement! Pour cela, n'hésitez pas à consulter les offres de Création DLN! Spécialement avant le 22 juin 2010 où vous aurez le droit à une offre spéciale de -20% sur les différents forfaits proposés !

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dans PME, et Économiser

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